Våra garantier
- nöjdhetsgaranti på glasögon
Smarteyes kvalitetsgaranti
På Smarteyes arbetar vi hårt för att säkerställa kvaliteten på våra produkter och för att du ska vara helt nöjd med dina nya glasögon. Därför får du alltid:
- 3 års bytesrätt vid produktionsrelaterat fel. Du får byta till glasögon med samma styrka. Väljer du ett dyrare glas eller en dyrare båge, betalar du endast mellanskillnaden.
- Nöjdhetsgaranti, vilket innebär 3 månaders bytesrätt om glasögonen inte fungerar som de ska eller om du inte trivs med dem. Även då står du endast för mellanskillnaden om du byter till dyrare glas eller båge. Nöjdhetsgarantin gäller ej terminalglasögon/arbetsglasögon du fått/köpt genom jobbet eller barnglasögon som köpts med bidrag från regionen.
- Kostnadsfri efterjustering och rengöring.
Välkommen att kontakta din butik om du har frågor eller behöver utnyttja vår kvalitetsgaranti.
Skötselråd
Ta hand om dina glasögon på rätt sätt, så håller de längre. Läs våra skötselråd för glasögon >