Välkommen att kontakta oss

Vanliga frågor

Här hittar du svar på de vanligaste frågorna. Får du inte svar på din fråga är du välkommen att ringa kundtjänst eller kontakta din butik direkt via telefon eller mail.

Kundtjänst

Välkommen att kontakta kundtjänst för bokning av synundersökning och övriga frågor.

Telefon: 0775-70 71 00
Öppet vardagar 9-18, lördagar 10-14

Email: kundtjanst@smarteyes.se
Vi svarar ditt mail så snabbt vi kan, vanligtvis får du svar inom 48 timmar. Är ditt ärende brådskande ber vi dig ringa oss istället. Vill du avboka din tid? Det kan du göra själv genom att klicka på länken i det bekräftelsemail du fick efter att du bokat din tid.

Boka tid

Du bokar tid för synundersökning snabbt och enkelt här på hemsidan. Det går också bra att boka via telefon hos kundtjänst eller direkt i butik. Välkommen!

Boka online >

Din beställning

Är du redan kund hos oss kan du logga in på Mitt Smarteyes för att se status på din beställning, din bokade synundersökning med mera

Visselblåsarfunktion

Smarteyes visselblåsarfunktionen är en del av vårt förebyggande arbete mot missförhållanden. Om du misstänker korruption eller allvarliga oegentligheter inom Smarteyes kan du anmäla det här. Om du istället vill framföra klagomål så är du välkommen att kontakta vår kundtjänst.

Till visselblåsarfunktion >

Organisationsuppgifter huvudkontoret